よくあるご質問
お客様から多く寄せられる不安点、仕組み、契約条件にお答えします。
いいえ、その必要はありません。SYXZILRORでは、ご相談の中で「何を語るべきか」「最もアピールしたいことは何か」をヒアリングし、専任ディレクターが台本や質問進行シートを共同で作成いたします。カメラの前で緊張して言葉に詰まりそうな場合でも、対話形式で自然に撮影を行う手法を取り入れています。
日本国内の提携スタジオをご利用いただくか、ご自身のご自宅やオフィス、想い出の場所などに機材を持ち込んで出張撮影を行います。出張の範囲、交通費、スタジオレンタル料の実費等は事前に明確にご案内いたしますので、不意な追加料金の請求はありません。
はい、ご安心ください。SYXZILRORはデリーのE-ASHWA AUTOMOTIVE (CENTRAL) PRIVATE LIMITEDのグローバルプロジェクトですが、お客様と日々対応する窓口、ディレクション業務、および撮影立ち合い、納品等の全フローはすべて日本語で対応する現地スタッフが行います。法的書類、プライバシー契約も日本語で対応可能です。
サービスの特性上、お客様のご承認を得て本格的な「撮影作業や編集作業に入った後」のキャンセルおよび全額返金はお受けできかねます。ただし、事前の企画打ち合わせ段階でのキャンセルの場合や、諸事情で撮影の実施日を延期されたい場合などは臨機応変に柔軟な振替対応をさせていただきます。